videdressing.com

Je viens pousser ma gueulante
J'ai vendu sur VD 4 vernis à la même personne avec une remise en main propre. Je dois donc confirmer que mes objets sont bien disponibles, et j'ai 72h pour le faire.
Je le fait, ça ne marche pas, page d'erreur... Je réessaye plusieurs fois et le lendemain toujours rien...J'envoie donc une réclamation pour prévenir du bug...pas de réponse! J'ai finalement réussi à valider le truc 2h avant la fin des 72h et ai reçu une réponse de leur part me certifiant que ça marchait bien... Naaan sans dec!
Enfin bref, j'y arrive donc, on fait la remise en main propre tout va bien, je vais pour rentrer le code pour valider la remise en main propre, le 1er passe mais impossible de valider les 3 autres ><
En plus je me rends compte qu'ils ne savent pas compter, car du coup j'ai reçu les 5€ du vernis vendu (et validé) et en fait après retrait de la commission de 10%, il ne reste que 4€ (alors pour info 5*0.1=0.5, donc il devrait me rester 4,5€...

Bref merci VD pour cette super vente sans encombres, tout va bien....

Ah c'est bizarre je n'ai jamais eu de soucis avec eux...

je crois que j'ai vraiment pas de bol...

Ca se passe comment les remises en mains propres avec ce site ? (je suis vendeuse pas acheteuse).
Le paiement s'effectue via le site ? J'ai cru comprendre qu'il fallait "valider" la transaction avec des codes ensuite?

Oui, le paiement s'effectue via le site et lors de la remise en mains propres, tu échanges l'article contre une feuille imprimée qui contient un code. Ensuite, tu dois rentrer ce code sur le site afin de récupérer ton argent.

D'accord, merci!

Maintenant y'a du cashback : 4% avec iGraal

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Ma première expérience sur le site est mauvaise, je l'ai un peu dans l'os car j'ai payé plus de 7€ de FdP et je vois redevoir les payer pour renvoyer l'article

J'ai commandé une seule fois sur le site et j'avais aussi renvoyé l'article mais il me semble que les retours sont gratuits (ou remboursé je sais plus)

J'ai lu ça dans le mail:

Citation :

Néanmoins, conformément à nos Conditions Générales, les frais de retour restent à votre charge.

.

D'accord merci
Je verrai bien ce qu'ils me disent quand ils auront reçu l'article. Et après ils le retourne au vendeur ?

.

Même les articles défectueux ?

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Hé bé, ça donne envie d'acheter chez eux

C'est la blouse CP qui a un défaut ? :/

De multiples taches.. Peu scrupuleuse la nana, dès qu'on ouvre le paquet on tombe sur une des taches
C'est dommage parce qu'elle est vraiment belle, les détails sont à tomber mais ça m'a refroidi et même si elles partent peut-être au lavage je préfère envoyer..

Ah ouais

Mais je crois que ton compte (quand tu es vendeuse) n'est pas crédité tant que l'acheteur n'a pas confirmé que l'objet était recu et que ça lui plaisait.
Donc s'il ne veut pas l'article, tu n'es pas payée, si ?
Du coup tu n'es pas payée & ils te renvoient l'article ?

J'avoue que pour le coup, c'est flou cette histoire. Et je viens juste de vendre un article via leur site >_<

On reçoit le paiement une fois que l'acheteuse a confirmé bonne reception et qu'elle ne veut pas renvoyer l'article. Si ce n'est pas le cas, pas de paiement et l'article est retourné à VD et remis en vente dans le Vide dressing de Carla. S'il est vendu, on reçoit le paiement. On peut récupérer l'article en contactant le sav et en payant les frais d'envoi de VD à nous. Tout est marqué dans les cgv

c'est dingue toutes ces histoires pas cool, j'ai du faire plus de 20 commandes je n'ai jamais eu de problème, idem pour ma dizaine de ventes..

C'est trop de l'arnaque.
Du coup tu payes les frais d'envoi (alors que c'est le site qui encaisse le prix du vêtement + les FDP) et si en plus tu récupères l'article tu repayes les FDP?

Non puisque c'est VD qui renvoie l'article a partir du vd de Carla! Tu récupéres le total de base, sauf si tu veux qu'ils te renvoient l'article, dans ce cas oui tu paies.
Lis bien sur le site c'est plutôt clair

Mea Culpa je ne l'avais pas fais !
En faite, ils sont réglo, c'est pas comparable à Vestiaire de copines ...

Ben ils respectent ce qu'ils disent disons... Même si le fait qu'on doive payer les frais de retour n'est pas top, sur Facebook ils ont donné leurs raisons : si c'est pour contrefaçon ou tout simplement des défauts non signalés comme dans le cas de la blouse de Ly, l'article est contrôlé dès réception par VD et ça évite que le vendeur remette en vente un truc sale/troué/faux etc.